Nội Thất Đào Doanh cam kết bảo hành sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn chất lượng, hỗ trợ nhanh chóng và tận nơi nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
1. Phạm vi bảo hành

Nội Thất Đào Doanh áp dụng chính sách bảo hành đối với các sản phẩm nội thất, tủ bếp, tủ quần áo, kệ tivi và các sản phẩm do công ty trực tiếp sản xuất, cung cấp và lắp đặt theo hợp đồng hoặc đơn đặt hàng.

2. Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành được áp dụng theo hợp đồng hoặc phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.
Trong thời gian bảo hành, công ty sẽ kiểm tra và khắc phục các lỗi thuộc phạm vi bảo hành mà không tính chi phí.

3. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm được bảo hành khi:

Bị lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất.
Lỗi do quá trình lắp đặt của công ty.
Phụ kiện bị lỗi từ nhà sản xuất.
Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành và không có dấu hiệu bị tác động từ bên ngoài.

4. Trường hợp không được bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp:

Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn.
Tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm.
Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

5. Quy trình tiếp nhận bảo hành

Khi cần bảo hành, khách hàng vui lòng:

Liên hệ qua số điện thoại hoặc Email của công ty.
Cung cấp thông tin đơn hàng hoặc hợp đồng.
Mô tả tình trạng sản phẩm, kèm hình ảnh (nếu có).

Nhân viên sẽ tiếp nhận và sắp xếp lịch kiểm tra trong thời gian sớm nhất.

6. Thời gian xử lý

Sau khi tiếp nhận thông tin, Nội Thất Đào Doanh sẽ:

Liên hệ xác nhận yêu cầu.
Kiểm tra tình trạng thực tế.
Thực hiện sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu thuộc phạm vi bảo hành.
Thông báo thời gian hoàn thành đến khách hàng.

7. Chính sách hỗ trợ sau bảo hành

Sau khi hết thời gian bảo hành, Nội Thất Đào Doanh vẫn hỗ trợ:

Kiểm tra tình trạng sản phẩm.
Bảo trì theo yêu cầu.
Thay thế phụ kiện chính hãng (nếu cần).
Tư vấn sử dụng và bảo quản nhằm kéo dài tuổi thọ sản phẩm.

8. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM ĐÀO DOANH

📍 Địa chỉ xưởng: 264/7A Đường Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo, TP. Hồ Chí Minh

☎ Điện thoại: 0918 779 015 - 0966 749 409

📧 Email: daodoanhcoltd@gmail.com

CTY TNHH TM ĐÀO DOANH

Xưởng sx :264/7A đường Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo,Quận Bình Tân.

HOT LINE : 0903 318 508 - 0966 749 409

Email:daodoanhcoltd@gmail.com